Tak terasa TransJakarta atau lebih dikenal dengan sebutan Busway sudah beroperasi selama tujuh tahun. Dalam perjalanannya, sarana moda transportasi massal kebangga Pemprov DKI ini memilik kelemahan dan kelebihan. Untuk itu TransJakarta diminta untuk semakin tingkatkan kinerjanya.

Kepala Dinas Perhubungan DKI Udar Pristono mengatakan, supaya bisa meningkatkan level pelayanannya kepada masyarakat maka TransJakarta diminta untuk semakin meningkatkan kinerjanya. “Baik dari sisi manajemen maupun sistem operasinya,” kata Udar Pristono, Sabtu (15/01).

Pris-sapaan akrab Pristono berharap agar masyarakat lebih sering menggunakan moda transportasi ini. Bagi mereka yang membawa kendaraan pribadi namun ingin cepat sampai di tempat kerja, maka warga bisa memarkirkan kendaraan di berbagai lahan yang sudah disediakan. Baik itu milik swasta atau pemerintah. "Diganti saja dengan menggunakan busway," imbuh Pris.

Ke depannya, Pris ingin supaya jalur TransJ benar-benar steril dari kendaraan apa pun. Sehingga jangan ada lagi kendaraan yang menggunakan jalur khusus ini. Sebab ini merupakan faktor penting untuk memenuhi waktu kedatangan 5-10 menit. Jadi kalau jalur diserobot, maka tidak bisa mencapai target 5-10 menit.

Transjakarta memulai operasinya tepat pada tanggal 15 Januari 2004 silam.Diawali dengan layanan selama dua minggu pertama, bus ini memberikan pelayanan secara gratis. Sejak 1 Februari 2004, bus ini mulai beroperasi secara komersil. Waktu beroperasi bus ini adalah mulai pukul 05.00-22.00 WIB.